Aldığım Torku Çıtır Gofret Kutusundan Boş Ürün Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

Geçen hafta Gross a mağazasından 24’lü Torku Çıtır Gofret aldım. Kutunun içindeki ürünlerden bir tanesi tamamen boş çıktı. Son kullanma tarihi: 14/04/2026. Fişim olmadığı için mağazadan destek alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Ulaşım sağlandı ama çözüm üretilemedi

















