Torium AVM Eve Shop Mağaza Ve Çalışanlarından Şikayetçiyim

Torium AVM'deki Eve Shop mağazasından aldığım, Marauder markasına ait Centella serumun yarısı boş çıktı. On dakika geçmeden hemen geri gidip durumu izah etmeme rağmen, çalışandan 'Biz bantlayıp yerleştiriyoruz ürünleri.' gibi mantıksız bir yanıt aldım. Yanındaki başka bir çalışan 'Serumun yarısı yok, onu söylüyor hanımefendi.' demesine rağmen, diğer çalışan ısrarla 'Tamam, biz bantlayıp yerleştiriyoruz.' demeye devam etti. Bir ürün satılıyorsa ve bir sorun yaşanıyorsa, bu sorunun mağaza tarafından çözülmesi gerekmektedir. Üstelik kasada bozuk para olmadığı için 2 TL fazla ödediğim ürünün yarısı boştu. Müşteri olarak anlayışlı davrandım; ancak mağaza çalışanları işlerini gerektiği gibi yapmadılar. Yıllardır markadan yana hiçbir problem yaşamadım, yanlış anlaşılmasın. Benim şikayetim Torium AVM'deki Eve Shop mağazası ve çalışanları ile ilgilidir.