to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Topçam Turizm’in Marmaris–Ankara seferinde 2 kişi olarak yolculuk yaptık (Bilet No: 31L00JFQH). Yolculuk sırasında koltukların oturma bölümleri sürekli oynuyor, prizler çalışmıyor ve otobüste Wi-Fi hizmeti yoktu. Ayrıca personel de son derece ilgisizdi ve yaşadığımız sorunlara h...
18/08/2025 tarihinde Çorum-Ankara seferi için Topçam Turizm’den 31L00JHG8 numaralı biletimi Çorum Otogarı’ndan, nakit olarak 300 TL ödeyerek aldım. Otobüs hareket saatine yalnızca 2 dakika geç kalmam nedeniyle terminale giderken firmayı aradım; ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve 'Araban ...
Topçam firması, 17.08.2025 tarihinde saat 14.34'te, 60 BD *** plakalı aracıyla kırmızı ışıkta geçerek arabamıza yandan çarptı. Tekerlek, tampon ve sol yan ayna zarar gördü. Tutanak tutuldu, polis geldi ancak biz yolumuza devam edemedik. Tüm bunlar, Topçam şoförünün dikkatsizliğinden kaynaklandı ve b...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Denizli’ye giden Topçam Turizm’in 18.55 otobüs seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs hem 40 dakika gecikmeli geldi hem de oturduğumuz 37, 38 ve 41, 42 numaralı koltukların emniyet kemerleri bozuktu. Kemerler mevcut olmasına rağmen, kemerleri takacak...
14.08.2025 tarihinde Topçam Turizm’in Fethiye-Ankara seferi için firmanın internet sitesi üzerinden 39 numaralı tekli koltuğu satın aldım (Bilet No: 31L00PYF, 900 TL). Ancak bize tahsis edilen araç hem çok eskiydi hem de tekli koltuk bulunmuyordu. Ayrıca, yolculuk sırasında alkollü bir yolcuya da bi...
12.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Topçam Seyahat ile Bursa’dan Tokat’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol güzergahında bulunan Kırıkkale şehrinde, otobüs şehir içine girerek yoldan yolcu almak istedi ve bu nedenle yolu kaybedip sanayiye kadar girdi. Bu durum nedeniyle en az 45 da...
11.08.2025 tarihinde Topçam Turizm’in Gümüşhacıköy - Malatya seferinde çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Yolculuk boyunca muavin yolculara karşı son derece kaba ve ters davrandı, bir şey sormaya çekinir hale geldik. Ayrıca mola verilen yerler çok pisti; tuvaletler kullanılamayacak kadar köt...
12 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte Topçam Turizm’in Tokat–İstanbul 9.30 seferini kullandık. 45 ve 46 numaralı koltuklar kırık olmasına rağmen asıl büyük sorun, aracın teknik arızasıydı. Saat 15.30 civarında Çankırı–Çerkeş civarında, jandarma kontrolünden sonra otobüs hareket edemedi ve fren ...
Fethiye-Ankara arası yolculuk yaptığımız 60 AGR 907 plakalı Topçam Turizm'e ait şehirler arası otobüs, yol üzerinde yolcu alıp indiriyor; adeta belediye otobüsü gibi davranıyor. Şoför, araç hareket halindeyken telefonla konuşuyor ve yolcuların can güvenliğini tehlikeye atıyor. Ayrıca, gereksiz şekil...
11.08.2025 tarihli 23:00 Fethiye-Ankara seferi düzenleyen Topçam truzim ünvanlı otobüs firmasından bilet aldım. Yasal olmamasına rağmen firma Fethiye çıkışından yoldan yolcu bindirdi. Aynı zamanda belirlenen güzergah dışında yolculuk yaptık. Yine yasal olmamasına rağmen Isparta şehir merkezi içerisi...
11.08.2025 tarihinde Topçam Turizm ile Fethiye’den Ankara’ya 27, 28, 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. 23:00 kalkışlı bu seferde, muavin çağırma lambası olmaması ve muavinin ortada olmaması nedeniyle yolculuğumuz boyunca ihtiyaçlarımızı iletmekte zorluk yaşadık. Ayrıca, otobüsün havalan...
12.08.2025 tarihinde saat 23:00'te Kavak–Malatya seferi için Topçam Turizm'den Sn. Mikail O*** adına, 31L00G9VG PNR kodlu biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsün rötar yapacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Otogara ulaş...
Topçam otobüs firması ile Samsun Kavak'tan Malatya'ya saat 23.00 için aldığım otobüs bileti 2 saat rötar yaptı. Bunu otogara geldiğimde öğrendim. Şoförü aradığımda, bana ilgisiz bir tavırla cevap verdi. 2 saatlik rötarı, sanki normal bir durum gibi aktardı.
10.08.2025 tarihinde Topçam firmasından Sivas Otogarı’ndan Tokat Otogarı’na saat 21.30 seferi için 31L00G1A8 numaralı bileti online olarak 400 TL ödeyerek satın aldım. Otogara giderken saat 21.04’te Topçam firmasından 22.30 saatine bilet alındığına dair bir mesaj aldım. Otogarda sorduğumda otobüsün ...
10.08.2025 tarihinde Topçam firmasından Amasya-İstanbul (Sultanbeyli) güzergahı için 31LOOF7P6 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüse bindiğimde, şoför Sultanbeyli otogarına girmeyeceklerini, sadece Harem otogarında duracaklarını söyledi. Oysa biletimi Sultanbeyli varışlı olarak satın almıştım ve bu...
10 Ağustos Pazar günü saat 10.15’te Topçam Turizm’in Turhal–İzmit seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Bilet numaram: 31L00EZMC. Yolculuk öncesinde ve esnasında İzmit’te ineceğimi belirtip not almalarına rağmen, otobüs İzmit’te durmadı. Bunun yerine, İzmit’e yaklaşık 40 dakika uzaklı...
10 Ağustos 2025 tarihinde Topçam Turizm 60 BD 061 plakalı otobüs ile Bursa terminalden Ankara'ya saat 10.00 da bilet aldık. Otobüs 10.15 de hareket etti. Ne zaman hareket edeceğiz diye sorduğumda. Muavinden birazdan gideceğiz yolcu bekliyoruz diye cevap aldım. Biz 6 aylık ameliyatlı bebeğimizle bir ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Manavgat’tan Ankara’ya Topçam firmasına ait 60 BD 761 plakalı şehirlerarası otobüsle seyahat ettim. Otobüste elektrik aksamı bozuktu ve bu nedenle bazı koltuklarda prizler çalışmıyordu. Ayrıca, çocuğa ön koltuk verildiği için şoför tarafından sebepsiz yere azarlanarak rahats...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00’de Tokat Otogarı’ndan İstanbul’a giden Topçam şehirler arası otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Online uygulamadan özellikle koridor kapı arkasındaki koltukları (27-28 numara) almamıştım; bir arkasındaki 31 ve 33 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otobüste, uy...
23:00 İstanbul-Tokat seferini yapan Topçam firmasına ait otobüste, 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk başladığından beri otobüsün içi aşırı soğuk, sıcaklık 16 dereceyi gösteriyor ve saat şu anda 04:33. Hem ben hem de diğer yolcular defalarca üşüdüğümüzü belirtip klimayı kapatmalarını ric...
09.08.2025 tarihinde Topçam Turizm ile Tokat–İstanbul güzergahında, araç numarası 106 olan otobüste 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında klimanın oturduğumuz bölümde arızalı olması nedeniyle kapanmadı ve birçok yolcu üşüdü. Ayrıca içecek koyma ve kol koyma yerleri kırık d...
07-08-2025 tarihinde Topçam Turizm firmasının Bodrum Yeni (Torba) Otogarı - Kırıkkale seferinde, 31L00EU0X PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında valiz kısmına bir motorsiklet yerleştirildiği için valizim kırıldı. Ayrıca valizimin içinde bulunan güneş kremi, şampuan gibi eşyalarım d...
05.08.2025 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Tokat’a Topçam firmasına ait otobüsle, 33 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Kadın muavinin yolculuk sırasında kıyafetlerimle ilgili yüksek sesle yorum yapması ve namus bekçiliği şeklinde davranışlarda bulunması beni son derece rahatsız etti. Ayrıca, b...
03.08.2025 tarihinde, Topçam Turizm’in Tokat Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferinde (PNR: 31L00CPR8), 7 ve 8 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin ve yedek şoför, yolcuların uyarılarına rağmen yüksek sesle video izlemeye devam ettiler. Bu durum yolculuğun başından itibaren s...
1961 yılında kurulmuş olan Topçam Turizm, Tokat merkezli bir turizm firmasıdır. Tokat - Ankara ve Tokat - İstanbul olmak üzere iki güzergahı ve iki otobüsü ile seferlerine başlayan Topçam Turizm, zaman içerisinde filosunu, personel sayısını, otobüs sayısını ve hizmetlerini büyüterek bugün Tokat ilinin en çok tercih edilen otobüs firmaları arasındaki yerini almıştır. An itibariyle Afyon, İzmir, Uşak, Niğde, Kayseri, Sivas, Adana, Gaziantep, Şanlı Urfa, Manisa, Mersin ve Kahramanmaraş illeri ile birlikte Antalya, Alanya, Denizli, Aydın, Muğla, Eskişehir, Burdur ve Bursa illerine de seferler düzenlemektedir. Topçam Turizm, bugün Türkiye'nin toplam 45 noktasından sefer yapmaktadır. Ülke çapındaki 250 şubesi, 24 araçlık geniş ve konforlu filosu, 40 adet servis aracı ve toplamda 850 kişilik personeli ile güvenilir bir turizm şirketi profili çizmektedir.
Topçam Turizm üzerinden bilet satın almak için size en yakın Topçam Turizm şubesini ziyaret edebilir ya da Topçam Turizm online sitesinden faydalanabilirsiniz. Sınırsız müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine kurulu kalite politikasıyla hizmetlerini sürdüren Topçam Turizm, online sitesi üzerinden pek çok farklı işlem yapmanıza olanak sağlamaktadır. Site üzerinden online bilet satın alabilir, PNR numaranız ile bilet ya da rezervasyon araması yapabilirsiniz. Site üzerinden aynı zamanda sefer bilgileri, şube telefon numaraları ve adresleri, bagaj prosedürleri ve genel yolcu sorumlulukları ile ilgili detaylı bilgiye erişebilirsiniz.
Topçam Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Topçam Turizm şikayet hattı görevi gören bu sayfada sefer bilgileri, yolculuk bilgileri, şoför iletişimi ve benzeri pek çok konu hakkındaki görüşlerinizi iletebilirsiniz. Daha önce Topçam Turizm ile seyahat etmediyseniz ve gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız, buradaki değerlendirmelerden beslenebilirsiniz. Topçam Turizm iletişim bilgileri 0850 440 00 60 olup, 7/24 hizmet sunmaktadır.