to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos Pazar günü saat 10.15’te Topçam Turizm’in Turhal–İzmit seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Bilet numaram: 31L00EZMC. Yolculuk öncesinde ve esnasında İzmit’te ineceğimi belirtip not almalarına rağmen, otobüs İzmit’te durmadı. Bunun yerine, İzmit’e yaklaşık 40 dakika uzaklıktaki Gebze’de indirileceğim söylendi. Bu dikkatsizlik nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Sorumlu olan muavin hakkında işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 02.00’de Afyon’dan Çorum’a Topçam Turizm’den 31 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31L011ZDV). Otobüse bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu gördüm, muavin ise en arkanın bir önündeki koltuğa oturabileceğimi söyledi. Gece geç saatte olduğu ve münakaşa çıkarmak istemediğim...
19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasından 31L00J901 PNR kodlu Kastamonu-Zonguldak güzergahı için bilet aldım. 05.30'da kalkması gereken otobüsüm 06.23'te geldi. Otobüsün bu kadar geç gelmesi nedeniyle iş yerime geç kalacağım ve mağduriyet yaşadım. Üstelik firma tarafından hiçbi...
13 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte Gebze Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Pamukkale Turizm’in 17:15 seferine erkenden geldik. Otobüsün İstanbul trafiğinden dolayı 1 saat gecikeceğiyle ilgili mesaj aldık, ancak bir saat geçmesine rağmen firma personelinden herhangi bir açıklama veya yolculara yön...
30 Ağustos saat 07.45’te İstanbul Harem’den Turhal’a dönüş yolculuğu için Topçam Turizm’den bilet aldım (Bilet No: 13). Biletimi alırken bagajla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. Giderken sadece küçük bir sırt çantam vardı, dönüşte ise doğal olarak bagajım vardı. Otogara geldiğimde, sadece 1 bagaj kabu...
26 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’den 15:30 Gebze - İzmir otobüsü için 6 numaralı koltuk ve 26F00RZMD PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs, hareket saatinden itibaren 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece z...
Yorumlar