to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Tokat’a Topçam firmasına ait otobüsle, 33 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Kadın muavinin yolculuk sırasında kıyafetlerimle ilgili yüksek sesle yorum yapması ve namus bekçiliği şeklinde davranışlarda bulunması beni son derece rahatsız etti. Ayrıca, bazı yolculara kişiye özel ayrıcalıklar tanıması da adil olmayan bir durumdu.
İlk defa bu muavinle karşılaştım ve böyle bir olay yaşadım. Yolculuğum boyunca kendimi rencide edilmiş ve huzursuz hissettim. Bu durumu daha önce müşteri hizmetlerine iletmedim.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firma tarafından en azından bir özür bekliyorum. Ayrıca, 12 saatlik bir yolculuğu bu şekilde geçirmek zorunda kaldığım için 1500 TL’lik bilet ücretimin iadesini de talep ediyorum. Benim gibi başka yolcuların da benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Denizli’den Tokat’a Topçam firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün saat 00:30’da kalkıp 12:00’de varması gerekirken 3 saatlik gecikme yaşandı ve Tokat’a ancak 15:00’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gitmem gereken nikaha yetişemedim ve büyük mağduriyet yaşadım. Tokat Garajı’nd...
3 Eylül 2025 tarihinde Topçam Turizm Tokat firmasına ait Tokat-İstanbul 21.30 seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsün sol arka camları bantlanmış şekilde ve tam dolu olarak sefere çıkarılması hem güvenliğimiz hem de konforumuz açısından son derece uygunsuzdu. Bu duruma yolcular...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00’de Tokat Otogarı’ndan İstanbul’a giden Topçam şehirler arası otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Online uygulamadan özellikle koridor kapı arkasındaki koltukları (27-28 numara) almamıştım; bir arkasındaki 31 ve 33 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otobüste, uy...
Yorumlar