to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Pazar günü saat 09.00 civarında Tokat Havalimanı’na indim ve Amasya’ya gitmek için Topçam firmasının muavini ve şoförüyle görüştüm. Amasya yolunun zaten havalimanının üzerinden geçtiğini, yol üzerinden alınabileceğimi düşündüğümü belirttim. Ancak bana yol üzerinden yolcu alınmadığını, otogara gitmem gerektiğini söylediler.
Israrla “yol üzeri, neden boşuna otogara gideyim” diye sormama rağmen, kesin bir dille alınmayacağımı söyleyip beni otogara götürdüler. Topçam firması bu yol için benden kredi kartı ile 300 TL aldı ve hem gereksiz yere ters istikamete götürüldüm hem de zaman kaybettim.
Otogara geldikten sonra Tokat Seyahat’e durumu sordum ve şu an Tokat Otogarı’ndan Amasya’ya bu firma ile 500 TL ödeyerek gitmek zorunda kalıyorum. Topçam firmasının yanlış yönlendirmesi ve yol üzerinden alınabilecekken özellikle otogara götürerek benden 300 TL almasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de zamanım boşa gitti. Bu ücretin iadesini ve bu şekilde yolcuyu mağdur eden personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Topçam firmasının Tokat–Antalya hattındaki 8 numaralı aracıyla yaptığım 2 Mayıs Tokat–Antalya ve 6 Mayıs Antalya–Tokat seferlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Gidişte araç bozuldu, diğer yolcularla birlikte sanayide beklemek zorunda kaldık. Şoföre, arıza uzun sürecekse en azından mola verebilec...
1 Mayıs tarihinde annemle birlikte Tokçam Turizm’in Tokat çıkışlı Marmaris seferine bindik. Biletimizi Tokat yazıhanesinden aldık ve internette Denizli – Muğla – Marmaris güzergahı göründüğü için bu hat üzerinden, daha kısa sürecek bir yolculuk olacağını düşünerek toplam 2 kişi için karttan 2.400 TL...
9 Nisan tarihinde Topçam firmasının Amasya–Salihli seferinde yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında üç valizim olduğu için personel tarafından son derece rahatsız edici bir üslupla, “Biz normalde iki tane alıyoruz.” denilerek sürekli söylenildi. Memlekete dönerken yanımda valiz olması kadar doğal bir...
04.03.2026 tarihinde Topçam Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Amasya’ya 20.30 seferi için internet üzerinden bilet aldım. Esenyurt şubesine servis için gittiğimizde, sadece bileti internetten aldığımız için personelden son derece saygısız bir muamele gördük. Bize, sanki servis ücreti kendi ce...
Bugün Topçam firmasının Amasya–Gemerek seferinde, saat 14:30 otobüsünde 1 numaralı koltuğa oturduğumda koltuğun pislik içinde olduğunu gördüm. Bu koltuğu kendim seçmedim, görevli tarafından bana verildi. Koltuğun üzerinde toz şeker döküntüleri ve çeşitli lekeler vardı, bu durumu göstermek için fotoğ...
Yorumlar