to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesi olan https://www.tonnyblack.com.tr üzerinden 30 Kasım tarihinde TB7245586836 numaralı siparişimle iki çift ayakkabı satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım.
Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen telefona bakan hiç kimse olmadı ve yaklaşık 1 saate yaklaştığında hat kendiliğinden kapanıyor. E-posta yoluyla da durumu ilettim ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümün gelmemesi hem de iletişim kanallarından hiçbir cevap alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. TB7245586836 numaralı siparişime ait ayakkabımın acil olarak kargoya verilip en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Afyonkarahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 2.600 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4863395639’dur. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara sa...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım Pazar günü TB8323299886 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için firma...
27.09.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5729****37 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir bot satın aldım. Toplamda 850 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen İstanbul’daki teslimat adresime henüz hiçbir ürünüm kar...
18.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TB6881159539’dur. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim, o da y...
22.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hafta içi en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen siparişim ...
Yorumlar