to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25 Kasım 2025 00:06947
21.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5116****88 ve 4.969,85 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili iptal talebinde bulunmak ve bilgi almak istedim ancak firmanın müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. E-posta gönderdim, geri dönüş alamadım. Site üzerinden de talep oluşturdum ancak yine tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 4.969,85 TL tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
