to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black üzerinden aldığım ayakkabıyı 15 gün önce iade ettim. İlgili sipariş numaram TB4826582299, iade kodum ise 1270956136’dır. 1.399 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “muhasebeye ilettik, yatacak” denilerek sadece oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Ne iade ücreti hesabıma geçti ne de net bir tarih veriliyor.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, 1.399 TL’lik ücretimin gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi ve bir daha sizden alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.
Tonny Black’in resmi internet sitesinden satın aldığım ayakkabı kusurlu geldiği için ürünü iade ettim. İade işlemim için verilen 1270956136 numaralı iade koduyla ürünü yaklaşık 9 Şubat tarihinde kargoya vererek geri gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılma...
Tonny Black’ın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıları numaraları uymadığı için Aralık ayında iade ettim. İade sırasında ücretin en geç 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bir aksilik olduğ...
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
Tonny Black’ten 30 Mart tarihinde toplam 1.449,95 TL tutarında, kart ile iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 2 Nisan’da elime ulaştı, 3 Nisan’da iade ettim ve 7 Nisan’da firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram TB343...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl...
Yorumlar