Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin 1.399 TL’si Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalanıyor

profile
12 Mayıs 16:22
20

Tonny Black üzerinden aldığım ayakkabıyı 15 gün önce iade ettim. İlgili sipariş numaram TB4826582299, iade kodum ise 1270956136’dır. 1.399 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “muhasebeye ilettik, yatacak” denilerek sadece oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Ne iade ücreti hesabıma geçti ne de net bir tarih veriliyor.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, 1.399 TL’lik ücretimin gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi ve bir daha sizden alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin 16 Gün Sonra Yatırılmaması

profile
25 Şubat 13:41
597
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ay Boyunca İade Edilen Ücretin Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Çağrı
27 Mart 20:24
795

İade 1 Ay Sonra Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı

profile
19 Mart 08:06
1.058

Tonny Black İade Süreci Uzadı Ve Ücretim Hâlâ Yatmadı

profile
16 Nisan 00:27
749

İade Onayı Verildiği Halde 1.039,95 TL Neden Hâlâ Yatırılmadı?

profile
16 Nisan 17:42
788

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz