to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Tonny Black online sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, iademin 13 Nisan civarında firmaya ulaştığını görüyorum. 2.099 TL tutarındaki bu alışverişime ait TB4737679843 numaralı siparişimin para iadesi ise hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin 15 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca tekrar şikayet oluşturdum, bu kez de ödemenin bugün yapılacağı ifade edildi ancak yine herhangi bir ödeme yapılmadı.
İadem kabul edilmesine rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur oldum. 2.099 TL tutarındaki siparişimin bedelinin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak 399 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi bir türlü yapılmadı. İadem 09.04 tarihinde gerçekleştiği halde üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gör...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl...
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
Tonnyblack firmasından 09 Aralık 2025 tarihinde TB6382946623 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak siparişimden sadece bir çift gönderildi, ikinci ayakkabı hiçbir şekilde teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmek için site üzerinden e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş yap...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Modellerden biri küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini TB5576****44 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü 3 Şubat’ta teslim aldım, 11 Şubat’ta ise iade ürün firma tarafından...
Yorumlar