Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32507285

Tommatech İnverter Aküsüz Kullanımda Yanlış Bilgi Mağduriyeti

profile
Ali
TommaTech
20 Mayıs 2025 14:25
6.015

Tommatech 11 KW off grid inverter satın aldım. Açıklamasında şebekeye bağlı aküsüz de kullanılabileceği yazıyor. Ayarlama yapıldığında önce panel sonra şebekeden enerji alır deniliyordu tamamen yanlış bilgi. Aküsüz kesinlikle sağlıklı çalışmıyor. Sağlıklı çalışması için mutlaka batarya eklenmeli. Benim cihaz güncellemeye gitti geldi. Söküp taktırması bir ton para. Sonunda doğru bilgiye ulaşabildim. Eğer şebekeden bağımsız kullanacaksanız olur ama şebekeye bağlanacaksa mutlaka akülü olmalı. Lütfen üreticiye bildirin o bilgi düzeltilsin

TommaTech Logo
TommaTech
20 Mayıs 2025 17:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, cw Enerji Müşteri İlişkileri Müdürü Havva Tongul, Size yardımcı olmak ve çözüm sunmak için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tommatech Marka İnverter Şarj Sorunu

profile
Ugur
TommaTech
16 Ekim 2023 19:57
8.834

Bahçe evime tommatech marka solar inverter aldım. Belli bir zaman sonra yetersiz kaldığı için aksa sıfır jeneratör aldım ve şarjı bittiğinde aküleri şarj etmek için. Fakat bunu bir türlü yapamadım. Antalya cw enerjiyle görüştüğümde cihazı kargolamam söylendi. Bende söküp gönderdim. Sonra biz burada ...

Tommatech İnverter Ve Batarya Arasında Ciddi Uyumsuzluk Sorunu

profile
Erdoğan
TommaTech
25 Temmuz 2025 18:23
5.309

Tommatech Monophase Smart TT-Plus 5K MPPT invertör ve Tommatech LFP 51V lityum bataryayı beraber kullanıyorum. İki ürün de aynı markaya ait olmasına rağmen aralarında inanılmaz derecede saçma bir uyumsuzluk var. Şöyle ki, lityum bataryanın voltajı 49'a düşerse otomatik olarak kapanıyor ve şarj olmad...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz