Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Candaş sonuçtan memnun
Çözüldü

Tommatech İnverter İçin Muhatap Yok

profile
Candaş
29 Ağustos 2024 14:59
7.080
Candaş'ın Teşekkür Mesajı
“Desteğiniz için teşekkür ederim.”

Tommatech marka 3kw akıllı invertör satın aldım. Bu ürünü Türkiye'ye getiren firma cw Enerji firması. Servis olarak da en yetkili firma cw Enerji firmasıdır.
İnvertörü ben internetten satın aldım. İnternetten almam sebebi ile cw Enerji firması bana teknik destek sağlamamaktadır. Bayisinden aldıysanız bayi ile muhatap olun dediler. Ama bayide cw Enerji ile görüşün diyor. Cw Enerji firması Türkiye'ye getirdiği ürün için destek neden sağlamıyor anlamıyorum. Servisle görüşüp bilgi almak neden bu kadar imkansız anlamıyorum. Resmen ortada kaldım.

profile
1 Destek
03 Eylül 2024 10:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, cw Enerji Müşteri İlişkileri Yöneticisi Havva Tongul, Size yardımcı olmak ve çözüm sunmak için bizlere ulaşmanızı rica ediyorum,

Candaş
Candaş
06 Eylül 2024 09:46

Desteğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tommatech Marka İnverter Şarj Sorunu

profile
16 Ekim 2023 19:57
2.762
Benzer Şikayet Yaz