to read complaints and reviews, or file yours. 
CW Enerji Tommatech Marka Akıllı İnvertör ve Lifepo4 Akü Sorunu
Karavanım için CW Enerji'nin ürünü olan Tommatech marka akü, akıllı invertör ve güneş paneli setini bayii aracılığıyla garantili şekilde satın aldım. Lityum akü geldiğinden bu yana açma kapama tuşunun işlevsizliği nedeniyle kapanmıyor. Kapansa dahi kendiliğinden açılıyor. Akü durduğu yerde hızlı şekilde enerjisini tüketiyor. Bunun haricinde akıllı invertör üzerinde hiçbir yük yokken bile 10 dakika içerisinde hata kodu göstermeden, kendiliğinden kapanıyor ve sonrasında açılmıyor. Konuyla ilgili çağrı merkezine birden fazla kez kayıt oluşturmama, ürünleri aldığım bayiye durumu bildirmeme rağmen teknik servis benimle iletişime dahi geçmedi. Yaz sezonu nedeniyle yeni invertör almak durumunda kaldım ve yaşadığım mağduriyeti Hakem Heyeti'ne bildirdim. Bir daha bu markadan ürün almayı düşünmüyorum.
Bahçe evime tommatech marka solar inverter aldım. Belli bir zaman sonra yetersiz kaldığı için aksa sıfır jeneratör aldım ve şarjı bittiğinde aküleri şarj etmek için. Fakat bunu bir türlü yapamadım. Antalya cw enerjiyle görüştüğümde cihazı kargolamam söylendi. Bende söküp gönderdim. Sonra biz burada ...
Tommatech marka akıllı inverter alalı 1 ay olmadan arıza vermeye başladı. Aküler yeni olmasına rağmen akşam olunca sürekli 04 hatası vererek kendisini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. 12 numaralı parametreyi en düşüğe çektik, aküden kaynaklı hata olabilir diye yeni aküler bağladık ama yine de aynı hat...
Yorumlar