Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Batarya Uyumsuzluğu Ve Çözüm Beklentisi

Batarya Uyumsuzluğu Ve Çözüm Beklentisi
Aziz'in Teşekkür Mesajı
Merhabalar şikayet üzerine Cw enerjiden Ö*** bey hızla bana ulaştı ve silindirik hücre bataryanın teminini sağladı. Sorunumuz çözüldü teşekkürler

CW Enerji'den aldığım Tommatech marka 51,2V 100AH LFP lityum batarya, inverterin iç tüketimi nedeniyle gecelik %20 üzerinde tüketim yapıyor ve bulutlu havalarda yetersiz kalıyor. Kapasite artırımı yapmak istedik fakat aldığımız ürünün aynısından ellerinde olmadığını, bataryayı güncellediklerini belirttiler. Benim aldığım silindirik hücre iken, yeni model prizmatik hücreymiş ve stoklarında silindirik hücre batarya yokmuş. Prizmatik hücre bataryanın benimkine uyum sağlamayacağını söylüyorlar. Önümde iki seçenek var: ya sıfır aldığım bataryayı çöpe atıp 2 adet yeni tip batarya alacağım ya da Tommatech marka 7,2kW inverteri ve bataryayı komple çöpe atıp, müşteriye saygısı olan daha kaliteli bir markadan alışveriş yapacağım. Acil çözüm bekliyorum.

Aziz
1 Aralık 2024 03:32

Merhabalar şikayet üzerine Cw enerjiden Ö*** bey hızla bana ulaştı ve silindirik hücre bataryanın teminini sağladı. Sorunumuz çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tommatech Marka İnverter Şarj Sorunu

Bahçe evime tommatech marka solar inverter aldım. Belli bir zaman sonra yetersiz kaldığı için aksa sıfır jeneratör aldım...

TommaTech Teknik Destek Sorunu

Tommatech marka inverter ve lityum bataryalarımız ile ilgili sorun yaşıyoruz. Ancak asla çözüm bulabilecek bir yetkili y...