Boyner Parfüm Tom Ford Black Orchid

09.03.2024 tarihinde Boyner firmasından 0502**********890069 numaralı fatura ile Tom Ford Black Orchid (Altın sarısı renk) 100ml parfüm satın aldım. Fakat böyle üst düzey bir parfümün kalıcılığı ve yayılımı çok çok az. Daha önce de aynı parfümden 3 şişe orijinal olarak kullanmış olduğum için bu mukayeseyi rahatlıkla yapabiliyorum. Daha önce bu parfümden kullanmış biri olarak, kendi isteğim ile satın almış olduğum parfümümü 490399 seri numaralı talep ile 17.04.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme fişinde ''iadesi isteniyor'' şeklinde yazılmış fakat, niyetimi göstermek adına; para iadesi yerine, faturam tutarında (5280 TL) sadece parfüm alışverişinde kullanabileceğim bir hediye çeki de verilebilir. Böylece farklı bir tercih yaparak bu mağduriyetim giderilebilir. Bu konuda Boyner firmasından yapıcı, müşteri/çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.