to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Tokat Yıldızı'nın Tokat-Samsun seferi için aldığım 2+1 otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferden yaklaşık 1,5 saat önce tarafıma araç bozulduğu gerekçesiyle küçük bir otobüse geçileceği bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı, sadece ya bu otobüsle gidebileceğim ya da biletimi iptal edebileceğim söylendi.
Bu süreçte mağdur olmamak için taksiyle terminale gitmek zorunda kaldım ve 800 TL taksi ücreti ödedim. Sonrasında ise biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Para iadesinin ise 7 ile 20 gün arasında yapılacağı belirtildi, bu da mağduriyetimi artırdı. Tokat Yıldızı Tokat şubesinde yaşadığım bu durumun çözülmesini, taksi ücretimin ve bilet bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Birkaç gün önce Tokat Yıldız'dan saat 10:00'da hareket eden otobüs için bilet aldım. Bu sabah evden çıkıp otogara gittiğim sırada saat 8:20'de arandım ve aracın arızalandığı, seferin iptal edildiği bilgisini aldım. Sonuç olarak mağdur olduk ve çözüm sorulduğunda, firma tarafından 'yapabileceğimiz bi...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 03.00 için Tokat Yıldızı firmasından Kayseri-Konya otobüs bileti aldım. Bilet numaram: 2LY00UZL5. Bana aracın 29. Perondan kalkacağı mesajla bildirildi. Saat 02.50-02.55 civarında 29. Peronda Tokat Yıldızı’na ait tek bir araç vardı, üzerinde herhangi bir yazı yoktu. Göre...
Tokat Yıldızı firmasından bilet aldım, tekli koltuk tercih etmiştim; ancak son dakikada otobüsün düzeni tamamen değişmiş. Ben tekli koltuk aldığım halde, en arkada orta kısımda bir yere yönlendirilmişim, bu durum anlaşılır gibi değil. Ne en arka koltukları tercih etmiştim ne de orta kısımları, üstel...
Tokat Yıldızı firmasından 22:00 Osmaniye-Sinop seferi için 2LY00SZMV kodlu biletimi banka kartı ile 1.700 TL ödeyerek aldım. Otobüs 1 saat gecikti ve peron 2'de beklememe rağmen başka bir yerde durmuş, bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi veya aranmadım. Valizim ve çantamla birlikte 200 metre ileride...
16 Ekim tarihinde Tokat Yıldızı firmasından iki kişilik Alanya–Aksaray arası saat 16:00 otobüs bileti aldık. Avsallar’da yol üzerinde olmamıza rağmen, firma kesinlikle otobüsün yol üzerinde duramayacağını, sadece Alanya veya Manavgat otogarından binebileceğimizi söyledi. Tüm firmalar yol üzerinde be...
Yorumlar