to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Yıldızı firmasından bilet aldım, tekli koltuk tercih etmiştim; ancak son dakikada otobüsün düzeni tamamen değişmiş. Ben tekli koltuk aldığım halde, en arkada orta kısımda bir yere yönlendirilmişim, bu durum anlaşılır gibi değil. Ne en arka koltukları tercih etmiştim ne de orta kısımları, üstelik normal koltuklardan daha yüksek bir ücret ödemiştim ama beni en arka orta kısma yerleştirmişler. Daha önce de otogarda bırakıp, sayım yapmadan ayrıldıkları olmuştu. Oldukça kötü bir deneyim yaşadım bu firmayla.
Birkaç gün önce Tokat Yıldız'dan saat 10:00'da hareket eden otobüs için bilet aldım. Bu sabah evden çıkıp otogara gittiğim sırada saat 8:20'de arandım ve aracın arızalandığı, seferin iptal edildiği bilgisini aldım. Sonuç olarak mağdur olduk ve çözüm sorulduğunda, firma tarafından 'yapabileceğimiz bi...
Tokat Yıldızı firmasından biletlerimiz yanlış kesildiği için istediğimiz otogarda inemeyeceğimizi söylediler. Kendilerine hatanın sizden kaynaklandığını belirtmemize rağmen yol kenarında bıraktılar. Sorumlusu kimse ilgilensin, bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.
Tokat Yıldızı firması otobüs şoförüne otogarda beklediğimi söylememe rağmen otogara girmedi ve girmeyeceğini de söylemedi. Otogarın karşısında 500 m ilerde durdu bir dakika civarı bekledi ben eşyalarımı alıp yola koyulana dek hareket etti, numarasını bulana kadar bayağı uzaklaştı. Aradım beni almadı...
Fethiye-Kayseri güzergahında 29 Aralık tarihindeki otobüs seferi için tekli koltuk biletini almıştım. Ancak, otobüste yer değişikliği yapıldı. Satış sırasında daha dikkatli olunmasını ve yolcuların mağduriyet yaşamamasını rica ediyorum. Kayseri'den dönüşte de benzer bir durumla karşılaştığımı belirt...
Sistem üzerinde koltuk planlaması farklı gösterilip gelen otobüsün oturma düzeni aynı gelmedi. Bu durumda iki bayan arkadaş olarak erkeklerin yanına atıldık, arkaya. Hiç memnun değiliz, şikayetçiyiz. Asla bir daha Tokat Yıldızı firmasını kullanmayacağız! Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Aks...
Yorumlar