Kayıp Eşyalar Ve Cevapsız İletişim

08.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Kayseri Marmaris otogarından Tokat Yıldızı firmasıyla 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sonunda otobüste iki adet çantam, iki çift terliğim, ayakkabım ve ilaçlarım kaldı. Fark ettiğim anda firmayla iletişime geçtim, eşyalarımın otobüste olduğunu ve başka bir otobüse verildiğini söylediler.

Ancak bu bilgiye rağmen ne eşyalarımı teslim ettiler ne de somut bir çözüm sundular. Defalarca aramama rağmen özellikle Ö*** isimli muavine ulaşamıyorum, aradığımda da sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve mağduriyetim hala giderilmedi. Ayrıca yolculuk esnasında da yanlış yola girilerek güzergahta hata yapılması, firmanın ciddiyetsiz olduğunu düşündürdü.

Eşyalarımın bir an önce bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.