Bilette Görülen Koltuk Gerçekte Yoktu, Mağdur Oldum


23 Ocak günü saat 16.30 Turhal–Antalya seferi için Tokat Yıldızı’ndan 39 ve 40 numaralı koltukları aldım. Ancak otobüse bindiğimde 40 numaralı koltuğun otobüste hiç olmadığını, koltuk düzeninin bilette gözüktüğü gibi olmadığını fark ettim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de yolculuk konforumun bozulmasına neden oldu.
Bilet numaram 2LY01YE48’tir. Bu seferde koltuk düzeninin bilette görünenle uyuşmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, koltuk planlarının gerçeğe uygun hale getirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.


















