to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Kale Seyahat'te Uzun Gecikme Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
31 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Kale Seyahat’ten Tokat’tan İstanbul’a saat 18.30 kalkışlı bilet aldım. Otobüs yaklaşık 3,5 saat gecikmeli olarak kalktı ve bu süre boyunca yolculara doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne neden rötar olduğu ne de ne zaman kalkış yapılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadığı için saatlerce mağdur edildik.
Ayrıca kullanılan araçlar son derece eski ve konforsuzdu. İnsanlara biletler satılmış olmasına rağmen yolcular ek araçlara adeta tıkıştırıldı, sürekli araçlar arasında yolcu aktarımı yapıldı, düzen tamamen karıştı. Hem uzun rötar hem de bu konforsuz ve düzensiz seyahat sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için Tokat Kale Seyahat yetkililerinin bu konuda uyarılmasını, seferlerin zamanında ve düzgün bilgilendirme ile yapılmasını ve kullanılan araçların Konfor ve güvenlik açısından gözden geçirilmesini talep ediyorum.
