Tokat Almus Turizm İle Geç Gelen Otobüs, Arıza Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Tokat Almus Turizm'den Bursa-Tokat için otobüs bileti aldım. 21:15'te gelmesi gereken otobüs, Bursa terminaline 23:00'te geldi. Koltuklar hiç rahat değildi. Sabah saat 6 civarında otobüs arıza yaptı ve herhangi bir düzgün açıklama yapılmadı, yolcular başka firmalara da aktarılmadı. 4 saat boyunca bekletildik. Sonrasında başka bir otobüs geldi ve tekrar yola çıktık. Bekleme süresince yolculara yiyecek veya içecek ikramı yapılmadı. Yolculukta toplam 4 saat gecikme oldu. Muavin güler yüzlü değildi. Şoföre sorunla ilgili bir şey sorunca ters cevaplar veriyordu.