to read complaints and reviews, or file yours. 
Togo’nun Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden 22.05.2025 tarihinde satın aldığım, ürün kodu 052121 olan ayakkabıda kısa süre içinde açılma ve belirgin deformasyon problemi ortaya çıktı. Ürünü bu nedenle iki kez incelemeye gönderdim.
Her iki inceleme sonrasında da “sözde tadilat yapılmış” denilerek ayakkabı tarafıma geri gönderildi, ancak ayakkabının hem açılma problemi hem de deformasyonu devam ediyor. Üründe bariz üretim hatası olmasına rağmen yaşadığım soruna yönelik kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Mardin Mova Park AVM’deki Togo mağazasından yaklaşık 5 ay önce 052118 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık son bir ay içerisinde ayakkabının sağ tekinde file kısmında yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm fakat kullanıcı hatası olduğu söylenerek ayakk...
1 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park Greyder mağazasından kredi kartı ile 3.750 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişimle ilgili mağazadan aranarak bilgilendirildim. Ancak mağazada görevli iki bayan personel, yaşadığım ...
Tamer Tanca’dan Mardin Kızıltepe Mova Park AVM şubesinden aldığım erkek ayakkabısında yanlardan açılma sorunu yaşadım. Yaklaşık 5 aydır bu sorun nedeniyle ayakkabıyı kullanamıyorum. Ürünü mağazaya götürdüm ancak garanti kapsamında olmadığını söyleyerek hiçbir açıklama yapılmadan talebim kabul edilme...
06.06.2025 tarihinde Vicco Maltepe Park AVM mağazasından Vicco marka, 346. P25Y. 171 kodlu 6 ay garantisi olduğu belirtilen çocuk ayakkabısı satın aldım. Çok kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında deformasyon oluştu. 29 Haziran’da Vicco Maltepe Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundu...
1 Haziran 2025 tarihinde Piazza AVM'deki Vicco mağazasından 346. P23Y. 168 kodlu çocuk ayakkabısını yaklaşık 1500 TL'ye satın aldım. Ürünü 1 aydan az bir süre kullandık. Ancak ayakkabının her iki ön kısmında da yırtılma ve açılma meydana geldi. Arka taraflarda herhangi bir sorun yokken, ön kısımlard...
Yorumlar