Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park Greyder mağazasından kredi kartı ile 3.750 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişimle ilgili mağazadan aranarak bilgilendirildim. Ancak mağazada görevli iki bayan personel, yaşadığım gecikme konusunda hiçbir şekilde çözüm sunmadı ve yardımcı olmadılar.

Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, mağaza personelinden de herhangi bir destek alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve artık ücret iadesi talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm üretilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.