to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Cihazımı Trumore Uygulamasına Ekleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum!
Togg T10X model akıllı cihazımı yaklaşık bir haftadan uzun süredir Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum. 22 Temmuz 2025 tarihinden itibaren akıllı cihazım Trumore’de gözükmemeye başladı. O günden bu yana her denememde “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum. Şasi numaramın sonu 3247. Sorunu yüzlerce kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sizinle iletişime geçeceğiz” denmesine rağmen henüz kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Sorunun hızlıca çözülmesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını, uygulamanın düzeltilmesini ya da eğer bu işlem mümkün değilse, bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Isparta’da yaşıyorum ve işlemlerimi burada gerçekleştirdim.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerinden defalarca ilettim. Dönüş yapacağız mesajı aldım ama dönüş yapan olmadı be sorunum çözülmedi.
Akıllı cihazım nihayet bugün Trumore ye eklendi ancak hala 22 Temmuz 2025 te takılı duruyor. Güncelleme olmuyor.
