to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10F Teslimatı Gecikti, Mağduriyet ve Ek Masraflar Yaşıyorum
Togg T10F model aracımı 9 Ekim’de sipariş verdim ve 14 Ekim’de faturam kesildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen sistemde hâlâ “tescil bekleniyor” ifadesi yer alıyor. 28 Ekim’de ise 14 günlük satış politikası süresi dolacak. Aracımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Sipariş numaram: #98378. İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim alacaktım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aracın lokasyonda olmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte aracım olmadığı için sürekli araç kiralamak zorunda kalıyor ve ek maliyetlere katlanıyorum.
14 Ekim’de 1.968.000 TL ödememi tamamladım. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Size trumoredan gelen cevapları ilettim. Herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kimseyle görüşemiyoruz.
Ne kadar sürdü acaba teslimat alabildiniz mi aracınızı Gülşah Hanım