Togg T10F Aracımın Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersizliği Yaşıyorum

23 Ekim 2025 11:2624.567

09.10.2025 tarihinde, İstanbul Atatürk Havalimanı teslim olacak şekilde ve hazırda olan bir Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sonrasında kredi işlemlerimi tamamladım, istenen tüm evrakları teslim ettim ve araç bedelinin tamamını ödedim. 18.10.2025 tarihinde Togg tarafından faturam kesilerek tarafıma ulaştırıldı.

Ancak bu tarihten itibaren işlemler “tescil devam ediyor” adımında kaldı ve tarafıma kesin bir teslim tarihi bilgisi verilmedi. Togg Care müşteri panelinden defalarca iletişime geçtiğimde, aracımın henüz teslimat noktasına ulaşmadığı ve ortalama 2 hafta içinde teslim edileceği yönünde standart mesajlarla dönüş alıyorum. Mesajlar bilgi içermiyor, her seferinde aynı şekilde yanıtlanıyor.

Üretimi tamamlanmış ve faturası kesilmiş olan aracımın tescil işlemlerinin bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Destek,

9 Yorum

Togg

24 Ekim 2025 08:03 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar(9)

Mehmet

26 Aralık 2025 22:42

Yabancı araç olsa sesiniz çıkmaz alma

Dilek

25 Ekim 2025 18:06

7 Ekim de T10F v2 sipariş verdim. İşlemlerimi tamamlayıp bankadan ödememin çıkması 15 ini buldu. Ayin 17 sinde faturam düzenlendi. Süreçte bazı işlem sıkıntıları bizlerden kaynaklı yaşandı ve satış danışmanımız Ozge hanim çok yardımcı oldu, bizleri gayet güzel yönlendirdi. Bugün yani 25 Ekim Cumartesi arayıp aracımı Pazartesi günü teslim alabileceğimi söylediler. Tıpkı başvururken söylendiği şekilde fatura kesildikten sonra 1 hafta 10 gün içinde teslim edilmiş olacak inşallah... Bundan sonrası Umarım daha da kolay ve sorunsuz geçer keyifle aracımızı kullanırız. Aracı alan/ alacak olan herkese Allah kaza bela göstermesin, hayirli uğurlu olsun.

Batuhan

23 Ekim 2025 22:19

Hocam sipariş numaranız kaç bu arada

Batuhan

23 Ekim 2025 22:17

14 ünde sipariş verdim bende 21 inde fatura kesildi. Bende hazır araç bekliyorum hocam, teslimat yeri benimde Adana.

Benzer Şikayetler

Faturası Kesilen ve Ödemesi Tamamlanan Togg Aracımın Teslimatı Belirsizliğe Takıldı

Aydın

Togg

28 Ekim 2025 21:0420.447

10.10.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslim olacak şekilde ve hazırda bulunan bir Togg t10f aracı için sipar...iş oluşturdum (#99094) ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sonrasında kredi ve nakit ödemeyle toplam 2.493.000 TL araç bedelinin tamamını ödedim, gerekli tüm evrakları teslim ettim. 17....

3 Destek3 Yorum

Togg Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Turan

Togg

29 Ekim 2025 12:148.235

11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geç...en süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...

1 Destek1 Yorum

Togg T10X Teslimatında Gecikme ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyoruz

Volkan

Togg

3 Ekim 2025 13:416.663

Togg t10X model aracımızı İstanbul Atatürk Airport lokasyonundan teslim almak üzere yaklaşık üç hafta önce, n** y** adın...a tüm ödemeyi gerçekleştirdik. Satış temsilcisi, aracı en geç iki hafta içinde teslim edeceklerini belirtmişti. Ancak üçüncü haftanın sonunda hâlâ aracımız teslim edilmedi ve herha...

1 Destek