Togg T10X Park Asistanı Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Togg T10X aracımda sürekli olarak ultrasonik park asistanı arızası alıyorum ve otomatik park özelliği çalışmıyor. Son olarak 5 gün önce Antalya Kepez’deki yetkili servise başvurdum. Aracım beş gündür serviste tutuluyor ve bu süreçte mağduriyet yaşadım, taksi masraflarım arttı. Servis, sensörlerden birinde taş izi olduğu iddiasıyla yaklaşık 4 bin tl ücret talep etti, ancak aracımın garantisi devam ediyor ve bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, daha önce de benzer bir arıza yaşadım ve bu durumun tekrarlaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Togg müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aracımın garantisi devam ettiği için sensör değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.