to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Aracım 50 Gündür Serviste, Sorunlar Çözülmüyor Ve Mağduriyetim Devam Ediyor
Togg T10X model aracımı 50 gündür İstanbul Arnavutköy Servisi'ne bırakmak zorunda kaldım ve hala çözüme ulaşamadım. Aracımı önce direksiyon titremesi şikayetiyle servise teslim ettim. 14.07.2025 Sonrasında internet arızası ve ses sisteminde sorunlar çıktı. 31.07.2025 iki kez aracı teslim almak için servise gittim fakat sorunlar devam etti. Son olarak aracım şarj olmamaya başladı ve bugün (25.08.2025) tekrar servise bırakmak zorunda kaldım.
Bu süreçte defalarca Togg müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, talepler açtım ancak taleplerim karşılanmadan kapatıldı. İletişim merkezi ise yalnızca şikayetimi ilgili birime iletebildiklerini, başka bir çözüm sunamadıklarını belirtti. Aracım garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ilk defa servise başvurdum.
Aracımın en kısa sürede tam olarak onarılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aracımın plaka numarası: 34***78.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
