Togg T10f'ye Çeki Demiri Çözümü Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Tesla ve bazı elektrikli araçlarda çeki demiri takıldığını öğrendikten sonra, Togg T10f v2 Uzun Menzil alırken aynı imkânın bu araçta da olabileceğini düşünerek tercihimizi yerli otomobilden yana kullandım. Ülkemizde yerli otomotivin gelişmesini önemsediğim için özellikle Togg’u tercih ettim.

Aracı aldıktan sonra çeki demiri taktırmak için piyasadaki firmalarla görüştüğümde, Togg T10f modeline çeki demiri takılamadığını, bu konuda herhangi bir altyapı veya resmi çözüm olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Togg müşteri hizmetlerine durumumu anlatarak mesaj bıraktım ancak yaklaşık 2 aydır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Togg’un, kullanıcıların yerli ve milli bir marka tercih etme hassasiyetine karşılık olarak çeki demiri aksesuarı konusunda resmi bir çözüm üretmesini istiyorum. Hem çeki demirinin orijinal bir aksesuar olarak sunulmasını hem de ruhsata işlenmesi için tüm yasal ve teknik süreçlerin şirket tarafından açılıp netleştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmeyi ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.