Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Online Sipariş Sistemindeki Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
Alp
21 Eylül 2025 18:19
3.611

Togg’un online sipariş sistemi üzerinden 7 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Sipariş aşamasında sürekli olarak “kimlik bilgileri uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve ilerleyemiyorum. 102914514 numaralı siparişimle ilgili olarak bu sorun her denememde tekrar ediyor, henüz ödeme aşamasına dahi ulaşamadım.

Konu hakkında Togg satış destek ekibine mail gönderdim ve “beklememiz gerektiği” yanıtını aldım. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş teslim adresim Samsun olarak belirlenmiş durumda.

Online sipariş sistemindeki bu teknik sorunun hızlıca giderilmesini ve satış destek personelinden doğrudan destek alarak işlemlerimi tamamlamak istiyorum.

22 Eylül 2025 08:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arda
Arda

Aynı sorunla karşı karşıyayım. Trumore uygulaması güncellenmiş bugün ama değişiklik olmadı. Daha sipariş veremediğim araba, alınca ne sorun çıkarır korkmaya başladım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10F Teslimatı Gecikti, Mağduriyet ve Ek Masraflar Yaşıyorum

profile
Gulsah
27 Ekim 2025 12:40
11.856

profile
Ay Yüce
19 Mart 2024 10:34
18.718
Benzer Şikayet Yaz