Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu: Kaza Sonrası Destek Eksikliği!

Togg Marka T10X aracımla 2 gün önce kazaya karıştım. Kaza tespit tutanağımız tutuldu. Togg servise hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüp not bırakıyorum dönüş yapmıyorlar. Mağdur ediliyorum. Togg araçlarına bu şekilde sahip çıkıyor.

Gelişme

25 Mart 2025 17:53

Müşteri hizmetlerine servis kaydı bırakıyorsun dönüş yok. Karşınızda muhatap yok. Dönüş yapılacaktır diye yalan konuşuyorlar. Kesinlikle dönüş olmuyor. İletilen sorunları çözemiyorlar. Müşteri hizmetleri yüzünüze telefon kapatıyor. Araç satmakla olmuyor. Bu işler, satış sonrası hizmet yönünden sınıfta kaldınız

1 Destek
16 Ekim 2024 09:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Atakan
16 Ekim 2024 10:02

Trumore üzerinden talep oluşturdum. Oradan hiçbir şekilde destek olunmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg Serviste Teslimat Sözü Tutulmuyor Mağduriyet Ve Belirsizlik Yaşıyorum

01.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine T10X model aracımı bakım için teslim ettim. Aracı bırakı...

1 Destek1 Yorum

Togg Servis Randevusu Alınamıyor!

Togg T10X aracımın sola çekme problemi var ve Nisan ayında servise gitmeme ve rot ayarı yapılmasına rağmen teslim aldıkt...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg T10X El Freni Düğmesi

Togg T10X ElFreni Düğmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Togg T10X Kısıtlı Mod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Togg T10X KısıtlıMod Hatası İçi 2 Kere Servise Gittim Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Orhan
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele