Togg Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu: Kaza Sonrası Destek Eksikliği!
Togg Marka T10X aracımla 2 gün önce kazaya karıştım. Kaza tespit tutanağımız tutuldu. Togg servise hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüp not bırakıyorum dönüş yapmıyorlar. Mağdur ediliyorum. Togg araçlarına bu şekilde sahip çıkıyor.
Gelişme
Müşteri hizmetlerine servis kaydı bırakıyorsun dönüş yok. Karşınızda muhatap yok. Dönüş yapılacaktır diye yalan konuşuyorlar. Kesinlikle dönüş olmuyor. İletilen sorunları çözemiyorlar. Müşteri hizmetleri yüzünüze telefon kapatıyor. Araç satmakla olmuyor. Bu işler, satış sonrası hizmet yönünden sınıfta kaldınız
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Trumore üzerinden talep oluşturdum. Oradan hiçbir şekilde destek olunmuyor.
















