Togg MTV Müşteriye Ödetme Sorunu!

Sipariş No: 11751259
16.04.2024 tarihinde satın aldığım Togg marka aracımın ilk Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi tarafımdan gerçekleştirilmiştir. Firmanın uygulamasındaki sıkça sorulan sorular bölümünde, fiyata dahil hizmetler arasında MTV'nin de yer aldığı belirtilmektedir. 1.863,00 TL ödememe karşın, tarafıma 1.854,00 TL tutarında fatura kesilmiştir. Ek resimdeki belgede MTV ve tescil için alınan rakam görülmektedir. Satış destek ekibinden bilgi talep etmeme rağmen, benden sadece ücretin yatırılması istenmiştir. Sıfır araç alımında MTV'yi neden ödediğimi öğrenmek istiyorum. Bugüne kadar piyasada bulunan tüm bayi ve galerilerin bu ödemeyi yaptığını biliyorum. Eğer kanunda bir değişiklik yoksa ve yapılan uygulama hatalıysa, tarafımdan alınan haksız ücretin iadesini talep ediyorum.