to read complaints and reviews, or file yours.Togg Care’dan Bilgi Eksikliği Ve Onarım Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Togg TX10 aracım 30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den eski Havalimanı servisine, aracı çalıştıramadığımız için çekildi. Bugün araç serviste 10. gününde olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, aradığımda da servise ulaşamıyorum.
Togg Care müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem aracımın durumu hakkında bilgi alamıyorum hem de günlerdir araçsız kaldığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
En kısa zamanda tarafıma aracın durumu ve yapılan işlemlerle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, aracımın en kısa sürede onarılarak tekrar kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
