to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2024 tarihinde mevcut aracımı satarak Togg marka araç satın almak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında ses sistemi ekleme gibi bir düşüncem olmamasına rağmen ses sistemi opsiyonunu eklersem teslimatın aralık, eklemezsem ocak ayında gerçekleşeceği yazdığı için ses sistemini de ekledim. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum herkes birbirinden bir haber. Kurumsallık sıfır. Olabilir, edebilir, gelebilir gibi cümleler kuruldu. En son satış destek bölümüyle görüştüğümde 16'sından sonra verilen tüm siparişlerin Ocak ayına kaldığını ve ocak ayı şartlarında değerlendirmeye alınacağını söyledi. Ben aracımı satmışım planlamamı ona göre yapmışım, ön ödememi yapmışım her şeyden önemlisi sen bana tahmini teslimatı aralık demişsin hangi hakla beni mağdur ediyorsun? Madem kapasiten doldu neden sipariş alıyorsun. Gerçekten yazık. Güzel ülkemin kurumunun bu şekilde yönetilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
13/12/2024 'te t10x kula rengi full sipariş verdim. Sipariş verirken de aralık teslim yazıyordu ve 5 kere Togg çağrı merkezini aradım. Aracımı satacağım aralık ayında proforma veya teslimat olur mu, kesin mi diyorum, kesin diyorlar ve 5 defa aramamda da aralık ayı teslimat diyorlar. Aracımı sattım b...
6 Aralık 2024'te Togg araç siparişimi verdim. Aracımın üretimi 14 Aralık'ta tamamlandı ve ödeme aşamasına geçtim. Bankaya gidip finansman kullanarak 18 Aralık'ta ödemesini tamamladım. Aracımın kasko sigortasını da yaptırdım ve daha sonra Togg müşteri danışmanımı aradım. Sırada tescil işlemlerinin ol...
10 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğumuz araç siparişi ile ilgili bize bir satış danışmanı aktarıldı. Ne maillere cevap alabiliyorum ne de Togg care bölümünden bir cevap alabiliyorum. Günde 20 defa aramaktan sıkıldım. Bir teslimat süreci bu kadar kötü yönetilemez. Sadi yusuf canpolat adlı satış tem...
Bir türlü teslim edilemeyen #20465201 sipariş numaralı Togg. Öncelikle aracı görmeye ve sipariş vermeye gidince, aracın en geç 2 hafta içinde faturasının geleceği, ödeme yaptıktan en geç 2 hafta içerisinde teslimatın olacağı söylendi. Yani toplam en fazla 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi...
Togg'da kredi kampanyasının devam etmesine istinaden 06.05.2024 tarihinde aracımı sattım ve 07.05.2024 tarihinde Togg siparişi verdim. Bankayla kredi ...
Yorumlar