Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği

profile
Barış
19 Aralık 2025 21:53
7.475

06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 uzun menzil, Oltu rengi, panoramik cam tavan ve 19 inç jant opsiyonlarına sahip bir araç için #1025292874 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra, Togg tarafından aranarak ellerinde aynı opsiyonlara sahip T10F uzun menzil hazır araç bulunduğu ve istersem mevcut siparişimin bu araçla değiştirilebileceği bildirildi. Ben de bu teklifi ve aradaki fiyat farkını kabul ettim.

Ancak, siparişimi oluşturmamın üzerinden 14 gün geçmesine rağmen teslimat tarihiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilmedi. Başlangıçta teslimat tarihi sistemde Aralık ayı olarak görünmesine rağmen, şu anda ne aracımın ne zaman teslim edileceğini biliyorum ne de kredi kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağım konusunda net bir bilgi alabiliyorum. Ayrıca, yılbaşı sonrası olası fiyat farklarından etkilenip etkilenmeyeceğim de belirsiz durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor; fakat somut bir tarih veya yazılı bir güvence verilmiyor. Aracımın en kısa sürede teslim edilmesini, kredi kampanyasından yararlandırılmayı ve yılbaşı sonrası oluşabilecek olası fiyat artışlarından etkilenmemeyi talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tayyibe
Tayyibe

Siz paranın tamamını ödediniz mi

Barış
Barış
Şikayet Sahibi

Ön ödeme yaptım tamamını ödemedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg Söz Verilen Teslim Tarihi Ve Fiyat Şartlarına Uyulmuyor, Ek Zam Uygulandı

profile
Eren
05 Ağustos 2025 20:49
9.660

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz