to read complaints and reviews, or file yours.Togg Araç Teslimatı Sonrası Taksimetre Sorunu!
Ekim 2024 tarihinde Togg marka T10X V1 uzun menzil aracı teslim aldım. Almadan önce Togg müşteri temsilcisi ile iletişime geçip ticari taksi olarak kullanılabilir olup olmadığını sordum ve hiçbir problem olmayacağını söylediler. Aracı takside kullanmak için satın aldım ve sarı renk kaplama yaptırdım. Taksimetre işlemini yaptırmak için Bolu'da Askon Mühendislik isimli iş yerine gittim fakat araçta kilometre telini bulamadıkları için taksimetre takılamadı. Diğer aracımı da taksiden çıkarttım ve şu an maddi manevi mağdur durumdayım. Defalarca Togg müşteri hizmetleri, Ankara'daki servis ve Türkiye'deki bütün servisleri aradım ve hiçbir muhatap bulamadım. Togg CIO'su m. Gürcan Karakaş Beyefendi'ye mail atmama rağmen oradan da bir sonuç alamadım. Bir an önce problemin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
