Togg T10X Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Ekim ayında Togg T10X için sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında aracın rengini değiştirmek istediğimi ilettim. Bana mevcut siparişimi iptal edip yeni bir sipariş vermem gerektiğini ilettiler. Dedikleri gibi yaptım. 2. Siparişimde de 10.000₺ için referans kodu girişini yaptım. Aracı Kasım ayında teslim aldım. Hediye bakiyeyi sorduğumda bana ilk siparişimi iptal ettiğim için ( ona ayrı kod girdim, 2. Siparişe de ayrı kod girmiştim ) veremeyeceklerini ilettiler. Ben ilk siparişimi kendilerinin isteği üzerine iptal ettiğimi hem kampanyadan yararlanmadığımı ilettim. Ne yazışmalara cevap veriyorlar ne de aradığınızda not alıp geri dönüyorlar. Ben bir de başka bir arkadaşıma aynı v2 uzun menzil araç aldırdım. Tüm işlemlerini ben takip ettim. Devleti arkasına almış Togg satıcı muamelesi yapıyorlar müşterilerine. Siz işin içine girdiğinizde öğreniyorsunuz. Aracı almak istiyorsanız bunlara hazırlıklı olun. Ben yaşadığım Major problemleri liste yapsam 15-20 adet madde çıkar. Müşteri hizmetleri kesinlikle kötüdür ve ben Togg firmasından kesinlikle şikayetçiyim. Aracı soran herkese de bu şekilde bilgi veriyorum. Talep varmış. Onlara satsınlar araçlarını.

Sipariş numaram :18737221
arkadaşımın sipariş numarası : 19903441