to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, danışman i*** K***’ya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 15 gündür aracımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, ulaşabilirsem de hep aynı cümlelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Trumore uygulamasından aldığım 14, 19, 21 ve 24 Eylül’e ait verilerden de aracımın hiç hareket etmediğini, otoparkta bekletildiğini görebiliyorum.
Aracımda silecek suyu fışkırtmama, ara ara şarj kesintisi ve ekranların kendiliğinden açılıp kapanması gibi sorunlar vardı. Bu şikayetlerle servise başvurdum. Ancak bugüne kadar aracıma bakılmadığı ve hata tespiti dahi yapılmadığı anlaşılıyor. Toggcare üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Pendik servisin başka bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum, sadece danışman ile görüşebiliyorum ve sürekli “onay alıyoruz, güncellemeler yapılıyor, parça temin edilecek” gibi aynı cevapları alıyorum.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmesi ve bilgi verilmemesi kabul edilemez. Plakam: 54aeb***. Artık yetkili birinden net ve kesin bilgi almak ve aracımı teslim almak istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...
Togg T10X aracımda Temmuz 2025’te, direksiyonda sağa çekme ve 100 km hız sonrası titreme sorunları başladı. Ayrıca direksiyon arıza lambası yandı ve yüz tanıma sistemi de çalışmıyordu. Sorunları fark ettiğimde yetkili servisten randevu almak istedim ancak servis bana 2,5 ay sonrasına gün verdi. Bu s...
15 Eylül 2025 tarihinde Pendik Togg yetkili servisine 2013 model t10X aracımı teslim ettim. Aracımın 40 bin bakımı, arka kamera arızası ve joystik sertleşmesi nedeniyle servise götürdüm. O günden bu yana aracım serviste ve 3. Haftaya girdik. 10 günü geçtiğinde ikame araç verileceği söylendi fakat h...
06.07.2025'den bu yana Togg T10X aracımda sürekli olarak şarj kesilme ve şarj olmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şehir dışı yolculuğumda yolda kalacak duruma geldim. Uzaktan yol yardımı ile bağlantı kuruldu ancak sorun çözülemedi. %10-20 şarj seviyeleriyle zorlukla evime ulaşabildim. Bir g...
08.10.2025 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Anadolu Yakası Togg Servisi’ne yıllık bakım için, garanti kapsamında teslim ettim. Servis tarafından 14.10.2025 günü aracımın teslim edileceği ve gün içinde tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ancak teslim günü boyunca kimse tarafından aranmadım ve b...
Yorumlar