to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Pendik Togg yetkili servisine 2013 model t10X aracımı teslim ettim. Aracımın 40 bin bakımı, arka kamera arızası ve joystik sertleşmesi nedeniyle servise götürdüm. O günden bu yana aracım serviste ve 3. Haftaya girdik.
10 günü geçtiğinde ikame araç verileceği söylendi fakat hala tarafıma herhangi bir araç verilmedi. Bu süreçte çocuklarımı okula götürüp getirmekte büyük zorluk yaşıyorum ve mağdur oldum. Defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir zaman onlar tarafından aranmadım, hep ben aramak zorunda kaldım.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hem aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını hem de ikame aracın acilen tarafıma verilmesini, ayrıca süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
29 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg servisi’ne teslim ettiğim t10x model aracımda batarya, enerji aksamı, sensör ve şarj arızaları dahil olmak üzere 10’dan fazla ciddi sorun tespit edildi. Servisteki işlemlerin 20 Eylül civarında tamamlanacağı bildirildi ve aracım hâlâ garanti kapsamında. Togg müşte...
Togg T10X aracımda Temmuz 2025’te, direksiyonda sağa çekme ve 100 km hız sonrası titreme sorunları başladı. Ayrıca direksiyon arıza lambası yandı ve yüz tanıma sistemi de çalışmıyordu. Sorunları fark ettiğimde yetkili servisten randevu almak istedim ancak servis bana 2,5 ay sonrasına gün verdi. Bu s...
34 ** plakalı Togg t10x model aracımda, üç ay içinde ikinci kez enerji sistemi hatası yaşadım ve yine aracımı kullanamaz duruma geldim. İlk olarak 12 Mayıs 2025 tarihinde aynı hatadan dolayı aracımı servise bırakmak zorunda kaldım ve 19 Haziran’da teslim alabildim. Ancak, 8 Eylül’de aynı enerji sist...
13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...
8 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X model aracımla bir kazaya karıştım. 10 Ekim 2025’te aracımı Adana Yüreğir’deki Togg yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servisin yetersizliği nedeniyle aracımın onarım sürecinin en az 2 ay süreceği, hatta daha fazla uzayabileceği söylendi. Şu ana kadar aracımda hiç...
Yorumlar