Teslim Edilmeyen T10F Model Elektrikli Araç İçin Açıklama Talebi

Firmanızdan satın aldığım, tescil işlemleri yaklaşık bir buçuk hafta önce tamamlanan T10F model elektrikli aracımı, tüm işlemler bitmiş ve araç stokta hazır olmasına rağmen hâlâ teslim alamamış bulunmaktayım. Satın aldığım aracın hazır olmasına karşın teslimatın neden geciktiğini anlamakta güçlük çekiyorum.

İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasından teslim edilmesi gereken aracımın yaklaşık iki haftadır fabrikanızda olduğu ve sevkiyat beklediği bilgisi dışında bana herhangi bir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de planlarımı buna göre yapamadığım için mağdur oluyorum.

Sipariş numaram 1026659995’tir. Konuyla ilgili tarafıma gecikmenin hangi somut nedenden kaynaklandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve araç teslimat sürecinin hiçbir ek gecikme olmadan ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.