Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yok Dediği T10F V2 Siparişim Teslim Edilmedi Ve V1 Modeline Zorlanmam

profile
Burak
10 Ocak 18:23
3.356

18 Aralık tarihinde Togg T10F v2 modeli için mail yoluyla sipariş oluşturdum. 25 Aralık’ta tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, sipariş etmiş olduğum T10F v2 modelinin stokta olmadığı belirtilerek, istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen T10F v1 modelini kabul etmek zorunda bırakıldım. Bu görüşmede aracın “teslime hazır” olduğu ve sürecin çok hızlı ilerleyeceği söylendi.

Tüm bu bilgilendirmeye rağmen, 29 Aralık’ta faturası kesilen aracımı, aradan geçen 23 güne rağmen hâlâ teslim alamadım. Aracın nerede olduğu ve teslimat süreci hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamakta, ayrıca ulaşabileceğim net bir muhatap da bulamamaktayım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum.

Sipariş numaram 100227566’dır. Tarafıma yazılı ve net bir teslim tarihi bildirilmesini veya gerekli yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla sürecin derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
12 Ocak 15:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Burak
Burak
12 Ocak 16:14

Merhaba Trumore üzerinden talep oluşturmamı kısıtlamışsınız müşteri hizmetlerine söylememe rağmen Togg care üzerinden talep oluşturamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Teslimat Gecikmesi Ve Tescil Sorunu

profile
Hatice
07 Ocak 19:35
3.838

Togg T10F Siparişimde Teslimat Ve Tescil Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
20 Aralık 2025 01:04
7.365

Faturası Kesilen Togg Araç Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Eksikliği

profile
İshak
03 Ocak 14:50
3.742

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Güvenimi Sarsıyor

profile
Sunullah
26 Aralık 2025 23:46
6.656
Benzer Şikayet Yaz