to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F model aracımı sipariş ettim ve İstanbul teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram #100623. Yaklaşık 3 gündür teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve teslimat zamanının belirsiz olması nedeniyle yurt dışı planlarımı organize edemiyorum. Tüm tescil dahil ücretleri ödedi...
"Merhaba sorunum çözüldü aracımın şasi ve motor numarası verildi işlemlerim hızlı bir şekilde tamamladığı için çok teşekkür ederim Togg çalışanlarına aracımı almayı dört gözle bekliyorum"
06.10.2025 tarihinde Turumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için 95212 numaralı siparişi oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak bugün...
15 Ekim 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X aracım için Mennekes 8 mt model ev tipi şarj aleti satın aldım. Sipariş numaram: #RRBD4WMB. Ödemeyi E-cüzdan üzerinden EFT ile 20.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün bugün elime ulaştı ve henüz kullanılmadı. Ürünün üzerindeki markayı ara...
9 Ekim'de Togg T10F model aracı İzmir'den, ön alım uygulaması üzerinden sipariş verdim ve sipariş numaram 97944. O tarihten bu yana, yani 11 gündür teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak aracın üretim sırasında olduğu ve beklemem gerekti...
“Gurur Meselesi” sloganıyla yola çıktığımız yerli aracımızı maalesef gururla teslim veya bilgi alarak edinme şansımız olmuyor. 02.10.2025 tarihinde 9...
"Çok daha iyi bir satın alma süreci olması gerekirdi. Ama yinede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F model araç siparişi verdim. Sipariş sürecinde 700.000 TL'lik sıfır faizli kredi kampanyasından ...
"Teşekkürler"
Togg T10F model aracımı Trumore uygulaması üzerinden satın aldım ve tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aracımın tescil işlemi, ödemeyi yaptığım tariht...
30 Eylül tarihinde tescil işlemlerinin tamamlanmasının ardından, İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki bayiden Togg T10F model aracımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar aracım teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. 89...
24’ünde faturası kesilen Togg t10f aracımın teslimatı 12 gündür yapılmadı. Halen tescil işlemi gerçekleşmediği için aracım e-devlet’te de gözükmüyor. Teslimat noktam Samsun. Sipariş numaram #84504 ve işlem y** v** adına kayıtlı. Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “...
Togg T10F model aracı satın almak için 19 Eylül 2025’te Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum ve 29 Eylül 2025’te faturam kesildi (Sipariş No: 0100195203, Fatura No: taa202***66374). Aracım henüz teslim edilmedi. Satın alma sürecinde Garanti Bankası Silivri Şubesi’nden 1 milyon tl kredi...
Togg’un online sipariş sistemi üzerinden 7 gündür sipariş vermeye çalışıyorum. Sipariş aşamasında sürekli olarak “kimlik bilgileri uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve ilerleyemiyorum. 102914514 numaralı siparişimle ilgili olarak bu sorun her denememde tekrar ediyor, henüz ödeme aşamasına dahi ulaşamadım. ...
06.09.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg t10x aracım için adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Satın alma sonrası bana herhangi bir onay veya hizmet aktivasyonu yapılmadı. Elimde #61r7q909 numaralı sipariş/fatura bulu...
Togg T10X model aracı için 21.07.2025 tarihinde online olarak İş Bankası kredi kartımla 61.025,22 TL tutarında ön sipariş ödemesi yaptım. Ancak ÖTV zammı nedeniyle siparişimi iptal ettim ve 28.07.2025 tarihinde tarafıma yalnızca 60.000 TL iade edildi. 1.025,22 TL tutarındaki eksik iade ile ilgili mü...
24.08.2025 tarihinde Togg T10X aracımın jantı kırıldı ve lastiğim patladı. O günden beri Ankara Söğütözü yetkili servisiyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçtim, en az 50 kere aradım. Amacım, garanti kapsamında olmasa bile paramla yeni jant ve lastik satın almak. Ancak ne servisten ne de gen...
12 Ağustos Salı günü Togg V2 Uzun Menzil aracımı havalimanından teslim aldım. Araç sahiplik belgelerinin en geç 1 hafta içinde onaylanacağı belirtilmişti; ancak bugün 13. Güne girdik ve hala belgelerim onaylanmadı. Bu nedenle aracımla telefonumu birbirine bağlayamıyorum. Her aradığımda sadece “acili...
Togg Care sipariş iptalim 6 Ağustos 2025 tarihinde sistem üzerinden tarafımdan yapılmıştır. En geç 2 gün içerisinde iadesi yapılacak denmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmemiştir. 14 Ağustos'ta Togg Care çalışanı tarafından arandım tekrar talep açıldı ancak ödeme yine yapılmadı. Konunun ivedilikle so...
8 Ağustos 2024 tarihinde truemore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil aracım için adaş adaptif sürüş özelliğini 30.000 TL ödeyerek satın aldım (#12HA5YN5 sipariş numarası). Satın alma sırasında, özelliğin 24-48 saat içinde aktif edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 21 Ağustos olmasına ...
Ankara'dan teslim aldığım Togg T10X aracım için 02.08.2025 tarihinde Trumore uygulamasından adaş sistemini satın aldım. Sipariş numaram: s***. Toplamda 30.000,00 TL ve kredi kartı komisyonu ödedim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen adaş sistemi hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Togg Care ile 5-6 k...
4 Haziran 2025 tarihinde bayram kampanyasında almış olduğum t-shirt henüz elime ulaşmış değil müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap dahi vermiyorlar. 24 temmuzda gönderildi diye yazdılar ama hala ulaşmadı. İlgi alaka sıfır sipariş no: DXTGNW9B.
Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...
