to read complaints and reviews, or file yours.Ön Ödemeli Togg T10f Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği
22.08.2026 tarihinde Togg T10f model araç için sipariş verdim ve 150.000 TL tutarında ön ödememi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, motor ve şasi numaram dahi oluşturulmadı.
Bu süre içinde mesaj yoluyla Togg ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ne sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de teslimat sürecine dair bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım aracım için bir an önce ödeme sürecinin ilerletilmesini, motor ve şasi bilgilerimin oluşturulmasını ve net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
