to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Aktarılan 10 Bin TL İçin İade Başvurusuna Cevap Gelmedi
Togg hesabına bilgim dışında aktarılan 10 bin TL'nin iadesi için yaptığım başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bilgi de alamıyorum, haksız yere ve bilgim dışında (nasıl olduğunu dahi anlamadığım biçimde) aktarılan parayı da alamıyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Togg hesabına iznim olmadan (Banka hesabımdaki şüpheli hareket sonucunda) aktarılan 10 000 TL'nin iadesi için başvuru yaptım, 12 gün geçti ama Togg'dan sadece standart bir kalıp mesaj aldım, henüz bir gelişme yok. Togg'a yakışmayacak ölçüde lakayıtlık var ortada. Çok ayıp. Halkla ilişkiler ve satış sonrası destek kusurları markayı çok zedeler. Bir an önce param iade edilmeli, mağduriyetim giderilmelidir.
