Togg'a ödeme yaptıktan kaç gün geçmesine rağmen paramın iadesi yapılmadı. Ödememi kullanıyorlar ve bu durumdan dolayı ma...ğdur oldum. Ödediğim paranın toplam 700.000 TL'lik kısmı yatırıldı ancak kalan 950.000 TL'yi hala alamadım. Umarım bir üst yönetici bu durumu görür ve sorunum çözülür.
Müşteri Hizmetleri tam bir fiyasko, satış danışmanına ulaşmak için başka bir danışmandan kayıt açmanız gerekiyor, sürekl...i sistemsel sorunlar yaşıyorlar, insanı dert sahibi ediyorlar. Kaç kez ulaşmaya çalıştığımı sayamıyorum, konuyu bir üst birime şikayet etmek istediğimi söylediğimde ulaşabileceğim ...
Arabam 3 gün içinde yedi kez arıza verdi ve şu an 200 km'de. Bugün sabah vites ışıkları yanmadı ve park modundan çıkmadı...; yani hareket ettiremedim. 20 Kasım 2023 pazartesi günü 0 850 222 86 44 numaralı (Togg resmi telefon) hattan saat 09:00 da aradım 10 dakika sonra ancak bağlandım sıkıntıyı söyledi...
Arabam bir ay içinde yedi kez arıza verdi ve şu an 700 km'de. Bugün sabah vites ışıkları yanmadı ve park modundan çıkmad...ı; yani hareket ettiremedim. 17 Kasım 2023 Cuma günü 0 850 222 86 44 numaralı (Togg resmi telefon) hattan saat 09:07, 09:21 ve 10:05'te üç kez aradım. Arabanın içinde soğukta bekle...