to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde yol kaynaklı oluşan hasar nedeniyle aracımın patlayan lastikleri için Diyarbakır Togg servisine başvurdum. Anadolu Sigorta poliçem üzerinden işlem yapılacağı, ancak servisin Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için ödemeyi önce benim yapmam gerektiği, daha sonra tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Bu kapsamda 30.300,00 TL’yi kendi cebimden ödedim.
Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu ödemenin iadesi hala hesabıma yatmadı. Diyarbakır Togg servisi, gecikmenin sigorta şirketinden kaynaklandığını söyleyerek süreci Anadolu Sigorta’ya yönlendiriyor. Anadolu Sigorta ise hasar dosya numarası 16267243250003 üzerinden Togg firmasının gerekli belgeleri sisteme yüklemediğini, bu nedenle ödemenin yapılamadığını ifade ediyor. Taraflar birbirini işaret ederken, mağduriyeti yaşayan tek kişi ben oldum.
Bu süreçte hem Anadolu Sigorta hem de Diyarbakır Togg servisi ile defalarca, en az 10 kez görüştüm ve en son 16.04.2026 tarihinde tekrar iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Hem Togg Diyarbakır servisi hem de Anadolu Sigorta’nın gerekli belgeleri ve işlemleri aralarında tamamlayarak, 30.300,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:38’de, 16 bva 731 plakalı Togg t10 model sıfır aracımla Togg fabrikasının park alanında bariyerden geçerken aracımın dört lastiği birden hasar gördü. Olay sonrası güvenlik görevlilerini çağırdım ve durumu yetkililere bildirdim. Yetkili kişi, lastiklerin orada değiştir...
2026 Mart ayı Togg ilk servis ve 1500 kW hediye kampanyası dahilinde siparişi oluşturduk ve 30 Mart 2026 tarihinde ödemeyi tamamladık. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede Mart ayında ödemeyi tamamlarsanız kampanyaya dahil olacağımız beyan edildi. 08/04/2026 tarihinde aracı teslim aldık. Hediyel...
10 Aralık tarihinde TOGG T10F model araç için 100.000 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. 24 Aralık’ta benden kalan ödeme istendi ve 25 Aralık tarihinde ödeme ve tüm evrak yükleme işlemlerini eksiksiz tamamladım, aynı gün aracın faturası da kesildi. Buna rağmen aracımın tarafıma ne zaman teslim edil...
09.12.2025 tarihinde Togg T10F için sipariş verdim, aracın bedeli olan 2.318.000,01 TL ödemesini 20.12.2025 itibarıyla yaptım. Ardından 03.01.2026 tarihinde 6.227,03 TL tescil farkını da yatırdım. Tüm ödemeleri tamamlamama rağmen ne müşteri temsilcimden bir geri dönüş alabildim ne de teslimat süreci...
Yorumlar