Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

Diyarbakır'da Togg Servisi Tekrarlanan Ödemeler Ve Çözülmemiş Arızalarla Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Abuzer
14 Şubat 15:32
7.389

Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arıza lambalarının yandığını, zaman zaman yolda kaldığını gördüm. Bunun üzerine tekrar Diyarbakır’a gittim, bu sefer de 71.000 TL daha ödeme yaptım fakat arabanın hâlâ eksikleri ve arızaları bitmedi.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum, 29.09.2025 tarihli bir fatura verdiler, onu da zorla alabildim, diğer faturayı ise hâlâ vermediler. Bu süreçte tam üç defa Diyarbakır’a gitmek zorunda kaldım ve her seferinde eli boş, hayal kırıklığıyla geri döndüm. Servis aracı alıp ilgileneceklerini söylemesine rağmen ne arızalar tam anlamıyla giderildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Telefonla aradığımda ise günlerce telefonlarıma bakmadılar. Nadir ulaştığımda da “Sizi hemen arıyoruz” deyip tekrar günlerce dönmediler ve net, çözüm odaklı hiçbir yanıt vermediler. Hem ödediğim yüksek tutar hem de yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet beni ciddi anlamda yıprattı.

Togg’dan ve Diyarbakır’daki yetkili servisten, Togg T10X aracımın tüm arızalarının ve eksiklerinin kalıcı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini, sorunsuz ve güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
16 Şubat 13:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abuzer
Abuzer
17 Şubat 00:31

İnşallah

Abuzer
Abuzer
22 Şubat 13:04

Araçta sürekli arızalar ve eksik bakımlar nedeniyle 6 ay boyunca üç kez Diyarbakır Togg servisine gidildi, toplam 686.000 TL ödeme yapıldı, ancak arızalar giderilemedi; telefonla iletişim kurulamıyor, geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir çözüm sağlanmadı. Diyarbakır Togg servisi de bu durumu yansıtıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aracın garantisi yok mu niye siz ödediniz

Abuzer
Abuzer
Şikayet Sahibi

Araç hasarlı ve ödediğim para tüm kaporta aksamı hariç öyle batarya falanda değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10X Sürekli Arızalar Ve Akü Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
05 Kasım 2025 20:47
8.372

Togg T10X Aracımda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
İlker
07 Aralık 2025 12:25
8.429

Togg Anahtar Arızası Ve Teslimat Gecikmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emin
21 Ocak 15:45
10.457

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz