TOD Tv

Üyelik bilgilerime telefon numaramı giriyorum ve bana bu numara kullanılıyor diyor. Giriş yaparken de telefon numarası ile giriş yap diyorum madem kullanılıyor. Böyle bir numara sistemde yok diyor. Ben nasıl giriş yapacağım bu uygulamaya. Muhatap yok.

Yıllardır hem Digiturk Online hem de tod TV üzerinden hizmet almaktayım. Bu sezon Süper Lig Paketi için bana aylık 329 TL‘lik bir teklif yapıldı. Ancak üye olmayanlara aylık 299 TL’den teklif sunulurken, çevremdeki bazı eski üyelere ise 199 TL veya 259 TL gibi daha düşük özel fiyatlar yansıtılmış. İ...

Tod TV Süper Dolu paketi üyeliğimi uzatmak için tod TV internet sayfası üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapıldığı sırada ekranda ödeme alınamadı diye hata çıktı ve tod TV üyeliğime herhangi bir paket tanımlanmadı. Fakat ödeme alınamadı hatasına rağmen yaptığım 3588 TL'lik ödeme internet banka...

Todtv için İş Bankasının bana vermiş olduğu 1 aylık üyelik kodu var fakat kodu hiçbir şekilde kabul etmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşma şansın zaten yok canlı yardım desen sadece boot. Ben anlamadım. Bu işten hiçbir şey. Destek sıfır hizmet sıfır. 1 aylık denemeden sonra üye olacaktım vazgeçtim

Tod TV uygulaması üzerinden Süper Lig paketimi bugün yeniledim ve ödemeyi kredi kartı ile yaparken özellikle taksit seçeneğini seçtim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. İşlem onayında da taksitli yerine tek çekim olarak görünmekte. Daha önce benzer bir sorunla karş...

28.07.2025 tarihinde kendi hesabıma diye babamın hesabına yıllık paket aldım. Üstelik babamın hesabında Spor Extra paketi mevcut. Ben yanlışlıkla Süper dolu paketi almışım, ihtiyacım olmayan bir paket aldım. Bu durumu iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri d...

Henüz yeni aldığım tod TV üyeliğimde Bein Sports'a ait hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bunun için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aktif olarak hiçbir numaranız ile müşteri iletişim hattınıza ulaşamıyorum. Bunun için bir numaranız yok. Oynatma hatalarını ekli dosyada bulabilirsiniz. Ma...

"tod TV’de kanal geçişlerinde yaşanan zıplama sorunu ve kumandadan ileri-geri kanal değiştirirken panel şeklinde bir menü sunulmaması büyük bir eksiklik. Mühendislik açısından tam bir fiyasko." En azından 3 senedir sabırla beklediğim bu iki büyük hatayı gidermek için çaba gösterdiğinizi görmeyi çok ...

Tod'un sitesinde 'Sana Özel Paketler' sekmesinde böyle bir kampanya görüyorum. Sezon bittiği için kampanyanın yeni sezon için olduğunu düşünüyorum ama yine de emin olamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Bu konuda bir yanlış anlaşılma mı var acaba? Lütfen bana ulaşır mısınız? Çünkü sezonlu...

08.08.2024 tarihinde TOD Tv üzerinden Beşiktaş Taraftar - Sezonluk Beşiktaş Taraftar Paketi'ne üye oldum. Şu an ligler olmadığı için ve üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için üyeliğimi şimdiden iptal ettirmek istiyorum ancak gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de interne...

Tod TV’de Formula 1-Yıllık Eğlenceli F1 Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden iptal seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve iptal seçeneği görünmüyor. 26 Temmuz 2025 tarihinden itibaren bu sorunu yaşamak...

Yaklaşık 1.5-2 sene önce benim tod hesabımdan adamın biri sosyal medyadan yayın açtı diye telefon numaram banlandı artık bu yanlışın düzeltilmesini hesabım üzerindeki banın kaldırılmasını istiyorum. Çünkü yeni sezon için üyelik yapacağım hesabıma giremiyorum

Ben 2 yıldır TOD platformuna üyeydim. Ancak geçen yıl paket ücretini ödedikten sonra uygulamaya bir güncelleme getirdiniz. 4-5 maç izledikten sonra televizyondan izleyemedim, sadece telefondan izleyebildim. Çünkü kullandığım TV, Smart TV değildi. Oysa bunu sezon başlamadan önce belirtmeniz gerekirdi...

Tod TV ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Aynı paketi, aynı gün ve aynı fiyata, farklı şartlarda hem bana hem de kardeşime sattılar. Müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal ettirmeye çalıştım ancak başarılı olamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonrasında bankayı arayıp işlemin usulsüz olduğun...

Tod üyeliğim var. Süper Dolu Paketi, Spor Extra ve Eğlence Paketi dahil olmak üzere her şey dahil bir üyelik kullanıyorum. Ancak bazı içerikleri açamıyorum, 'Üyeliğinizin yetkisi yok, paketinizi yükseltin' uyarısı alıyorum. Daha üst bir paket olmadığı için yükseltme yapamıyorum. Her şey dahil bir pa...

Türkiye'de hizmet veren en kullanışsız platformlardan birisi olmasıyla beraber belli ki bir süredir devam eden ve henüz çözülmemiş olan birtakım hataları var. Zaten formula 1 için abone olmuşum, sıralama turları süresince B101 hatası verdiği için yayını izleyemiyorum. Muhtemelen tod iptal edip, fark...

Tod TV'den paket satın alacaktım. Paketlerim sekmesinden normalde sadece taraftar paketi olan paketimi tüm lige yükseltmek ve Android TV paketini yükseltmek için ödeme yaptım ancak görselde de görüldüğü üzere bana bitmiş sezonun paketini 1200 TL'ye sattılar bir hafta sonra hiçbir içeriği olmayan ve ...

Merhaba, 23 Temmuz tarihinde tod uygulamanız üzerinden sezonluk lig paketini aylık 299 TL ücret ile peşin olarak satın aldım. Ancak bugün, 26 Temmuz tarihinde bir arkadaşım aynı paketi 199 TL aylık ücretle alabildiğini bana iletti ve ilgili bilgilendirme mesajını gösterdi. Yıllardır tod platformu...

Sayın Yetkili, www.todtv.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğim abonelik sonrasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, web siteniz üzerinden ya da herhangi bir müşteri hizmeti kanalınız aracılığıyla sizlere ula...

15 Temmuz 2025 tarihinde Todd platformu üzerinden, önceki üyeliğimin süresi dolmamış olmasına rağmen yıllık üyeliğimi manuel olarak 299 TL’ye yeniledim. Fakat hemen ardından uygulamanın “sana özel” bölümünde yıllık üyelere 259 TL’lik bir teklif sunulduğunu gördüm. Daha yüksek fiyattan yenileme yapma...

Bu şirketin sahipleriyle ilgili ağır ifadeler kullanmak istemiyorum ancak üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Bağlanabileceğiniz bir müşteri hizmetleri yok. Hesabınızdan iptal edemiyorsunuz. Canlı destek dedikleri ise bir chatbot ve yeterli destek sağlamıyor.

26/04/2025 Tarihinde tod TV'den ( Digiturk ) gelen mesaj doğrultusunda üyeliğimi yeniledim. Fakat eski paketimi iptal etmeyip diğeriyle birlikte işleme aldılar, bana tek bir hizmet sunuldu ve 2 fatura birden ödedim. 289 ve 329 TL olarak. Farklı bir hizmet almadım aynı paketi 2 kere satmış oldular. H...