Smart TV'de Ses Gelmeyen Canlı Yayın Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Bugün Smart TV üzerinden tod uygulamasıyla canlı yayın izlemek istedim, görüntü olmasına rağmen hiçbir kanalda ses alamadım. Saatlerce farklı kanalları denememe ve televizyon ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi.

Sorunun çözülmesi için Digiturk/tod müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem yayın sırasında ses olmaması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Smart TV uygulamasındaki bu ses sorununun acil olarak giderilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım sorunla ilgili de geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.