to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Paketi Satın Alındı, Cihaz Doğrulama Hatası Nedeniyle İçeriklere Erişilemiyor
Bein Connect üzerinden bugün web sitesi aracılığıyla yeni bir paket satın aldım. Ödememi yaptım ancak hesabımı doğrulamadığı için platformdaki içerikleri izleyemiyorum. Ekranda sürekli cihaz doğrulama uyarısı çıkıyor, “cihazı tanımla” butonuna bastığımda ise hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle kullanmam gereken hizmete hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat her seferinde sadece otomatik mesaja yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum ve sorunuma dair hiçbir destek alamıyorum.
Satın almış olduğum Bein Connect paketimin tanımlanmasını, hesabımın ve cihazımın bir an önce doğrulanarak içerikleri sorunsuz izleyebilmem için hesabımın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İnternet sitesinden Canlı Destek hattını yazıp 2 kere müşteri hizmetlerine bağlan diye üst üste yazdım, canlı destekle mesajlaşarak telefonumu doğrulama kodu yollayarak hallettiler Yunus Emre beye ilgisi için teşekkür ederim.
